[TERMENI_ȘI_CONDIȚII]

Actualizați: 11 februarie 2026

Acești termeni și condiții guvernează utilizarea site-ului web zarnuto și a serviciilor noastre.

1. ACCEPTAREA_TERMENILOR

Prin accesarea și utilizarea site-ului web axorin.ro, acceptați să fiți legați de acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

zarnuto SRL își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe acest site. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

2. DESCRIEREA_SERVICIILOR

zarnuto oferă vânzarea de suplimente nutritive pentru sănătatea ochilor, în special produsul Clarena. Toate produsele sunt comercializate ca suplimente alimentare și nu ca dispozitive medicale sau medicamente.

⚠️ ATENȚIE IMPORTANTĂ:

Produsele noastre nu sunt medicamente. Toate rezultatele sunt strict individuale și depind de caracteristicile organismului. Suplimentele sunt disponibile fără prescripție medicală și nu înlocuiesc consultul medical specializat.

3. OBLIGAȚII_UTILIZATOR

Vă angajați să:

Furnizați informații exacte și complete la efectuarea comenzilor

Utilizați site-ul conform legilor în vigoare din România

Nu utilizați site-ul pentru activități ilegale sau neautorizate

Respectați drepturile de proprietate intelectuală ale zarnuto

Nu interferați cu funcționarea normală a site-ului

4. COMANDA_ȘI_PLATA

Procesul de comandă:

Comenzile se efectuează prin completarea formularului de pe site. După trimiterea formularului, veți fi contactați telefonic pentru confirmarea detaliilor.

Confirmare și plată:

Comanda este considerată confirmată doar după discuția telefonică cu reprezentantul nostru. Plata se efectuează la livrare (ramburs) sau prin transfer bancar.

Prețuri:

Prețurile afișate pe site includ TVA și sunt exprimate în lei români. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără anunț prealabil, dar modificările nu vor afecta comenzile deja confirmate.

5. LIVRARE

Modalități de livrare:

Curier la domiciliu
Ridicare de la oficiul poștal

Termene de livrare:

1-2 zile lucrătoare (București)
2-4 zile lucrătoare (țară)

Notă: Termenele de livrare sunt estimative și pot fi afectate de condiții externe (vremea, trafic, sărbători legale).

6. RETURNARE_ȘI_GARANȚII

Dreptul de returnare:

Conform legislației române, aveți dreptul să returnați produsul în termen de 14 zile calendaristice de la livrare, fără a specifica motivul.

Condiții pentru returnare:

  • Produsul să fie în ambalajul original, neatins
  • Să nu prezinte urme de utilizare
  • Să fie însoțit de documentele originale

Garanția calității:

Garantăm calitatea produselor noastre și ne angajăm să înlocuim gratuit orice produs defect din fabricație în termen de 24 de luni de la livrare.

7. LIMITAREA_RESPONSABILITĂȚII

zarnuto nu își asumă responsabilitatea pentru:

Reacții adverse la produse
Interacțiuni cu alte medicamente
Întârzieri de livrare cauzate de terți
Utilizarea incorectă a produselor
Probleme tehnice temporare ale site-ului
Pagube indirecte sau consecințiale

Recomandare: Consultați întotdeauna un medic înainte de a începe utilizarea oricărui supliment, mai ales dacă aveți condiții medicale preexistente sau luați medicamente.

8. PROPRIETATE_INTELECTUALĂ

Toate conținuturile de pe acest site (texte, imagini, logo-uri, desene, programe de calculator) sunt proprietatea zarnuto SRL și sunt protejate de legile privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea sau utilizarea în orice scop comercial a acestor conținuturi fără acordul scris al zarnuto SRL.

9. PROTECȚIA_DATELOR

Procesarea datelor personale se realizează în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și cu legislația română în vigoare.

Pentru informații detaliate despre modul în care colectăm, procesăm și protejăm datele dumneavoastră, consultați Politica de Confidențialitate.

10. JURISDICȚIA

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispută care decurge din sau în legătură cu utilizarea acestui site va fi soluționată de instanțele competente din România.

Adresa: Strada Victoriei 45, București, România
Telefon: +40 721 534 892

⚠️ IMPORTANT: Tato webová stránka poskytuje pouze informační obsah a nenahrazuje odbornou lékařskou pomoc.

Document_ID: #TERMS_2026_001 | Versiune: 1.0 | Status: ACTIV